Если, буквально, одной строкой: подготовительный период, контрольные действия, аналитический этап, оформление и реализация.
Теперь чуть подробнее.
Каждый имеет собственные взгляды, подходы, правила и стандарты. Стандарты поведения, обслуживания, работы. У врача — это клятва Гиппократа, солдата — воинская Присяга, водителя — ПДД. Контрольная деятельность не является исключением. Если проверочный процесс без стандартов, то работа проверяющего напоминает труд вольного каменщика или свободного художника.
Каждый «производственно-технологический» процесс ревизии или проверки имеет свои определённые рабочие этапы. Хотим или нет, но любое осуществляемое контрольное мероприятие проходят положенные этапы. Оперируя простыми категориями, стандарты представляются примерно в такой словесной интерпретации.
Наименование стандарта | Простыми словами | Занимают по времени |
I. Подготовительный период | Тщательно подготовился, | Как правило, два-три дня |
II. Контрольные действия | а потом проверил. | Не более тридцати дней |
III. Аналитический этап | Немного подумал | Исходя из способностей |
1V. Оформление материалов | и написал. | За несколько дней |
V. Реализация результатов | После чего принял меры и | В течение двух недель |
VI. Контроль исполнения | проконтролировал исполнение. | Спустя три-шесть месяцев |
Представим, что один из шести стандартов исчез из крайней левой колонки. Что тогда?!
В лучшем случае потеряем в качестве материалов, в худшем — не получим требуемого результата, поскольку каждый рабочий стандарт по-своему важен.
Вы убедитесь в этом, прочитав две-три строчки о каждом из них.
- Порой даже и однодневная подготовка перед началом проверки, не только облегчает её, но и приносит половину успеха.
- «Доверяй, но проверяй», именно так гласит народная мудрость. Только конкретные контрольные действия и ничего кроме них, выявляют факты.
- Так называемый «аналитический этап» позволяет проверяющему распутать клубок обнаруженных им нарушений, связать воедино сложившуюся картинку злоупотреблений.
- Одно дело выявить и вскрыть факты, совсем другое их грамотно изложить на бумажном носителе, именуемом актом, причём снабдив все их подтверждающими документальными приложениями.
- О важности реализации результатов проверки вообще не стоит спорить. Смысл контроля заключается не в выявлении и констатации нарушений, а в мерах по их устранению и недопущению. Лишь своевременные и взвешенные управленческие решения улучшают работу проверенного «субъекта».
- Шестой заключительный рабочий стандарт «Контроль исполнения» не менее важен пяти предыдущих. Смотрите сами, какой смысл затрачивать усилия, время и деньги на проведение контрольных мероприятий, если принятые по их результатам меры так и останутся изложенными в бумажных решениях, приказах и распоряжениях. В итоге теряется смысл контроля, как неотъемлемой части функции управления.